Приходя к жителям, они уговаривают подписать договор о замене прибора учета и оплатить услуги по его установке. За счётчик и работу просят 2600 рублей. Кроме потери денег, обманутым грозит ещё и акт о неучтенном потреблении электрической энергии, который будет выписан уже представителями «Кубаньэнерго».
Энергетики напоминают, что обратиться за установкой, заменой электросчетчика потребители могут в любую специализированную организацию, в центр обслуживания потребителей «Кубаньэнерго», в свою управляющую компанию.
Сотрудники «Кубаньэнерго» и его филиалов всегда имеют при себе служебное удостоверение и обязаны предъявить его по первому требованию. В удостоверении должна быть фотография, указаны фамилия, имя и отчество, должность и дата выдачи документа. Все данные в нем должны быть заверены печатью предприятия.
Тех, кто столкнулся с фактами незаконной замены электросчетчиков, просят сообщать по телефону «горячей линии» с единым федеральным номером 8-800-100-15-52.