На месте происшествия работали пожарные, МЧС, полиция, медики, аварийные службы ЖКХ. Всего в операции приняли участие почти 250 человек и около 50 единиц техники. Несмотря на то, что реальной угрозы не было, все действия удалось отработать за считанные минуты.
По предложенному сценарию в здании было и два пострадавших, которых быстро эвакуировали и передали медикам. На месте был развернут оперативный штаб. Там следили за всем происходящим, координировали действия служб.
Проинструктированы были и все сотрудники вокзала, которые в подобных ЧС должны приходить на помощь первыми. Персонал должен открыть двери, направить людей к выходам и предотвратить панику. Работники проходят отдельный инструктаж. В преддверии горнолыжного сезона подобные масштабные учения пройдут на всех объектах Красной поляны, где возможно массовое скопление людей. Оперативные службы уже отработали все действия на канатных дорогах и вокзалах.