Прибывшие на место бригады скорой медицинской помощи госпитализировали пострадавших. Всего в микроавтобусе Hyundai County, ехавшем по маршруту № 110, находились 7 пассажиров.
По предварительным данным, 50-летний водитель Hyundai County, двигаясь по Батумскому шоссе в сторону Дагомыса, на Мамайском перевале врезался в ехавший в попутном направлении автобус МАЗ. В последнем пассажиров не было.