Совещание возглавил вице-губернатор Краснодарского края Сергей Усенко. По его словам, работа над ошибками прошлого года еще продолжается. Например, не решена проблема питания туристов — цены в кафе и ресторанах весьма высокие, а зон быстрого обслуживания до сих пор не не хватает. «Звезды» отелей порою не соответствуют качеству предоставляемых ими услуг. До сих пор не введена в действие транспортная схема движения и информирования автомобилистов. Отсутствуют электронные табло, которые сообщали бы туристам, сколько свободных мест осталось на парковках, и есть ли в продаже ски-пассы.
Впрочем, время для завершения подготовки к зимнему сезону у Сочи еще есть. К примеру, только на курорте «Роза Хутор» количество парковочных мест будет увеличено на полторы тысячи штук. Появятся и информационные табло, которые выставят по дороге к горнолыжному курорту.