Считается, что первых организованных туристов начали водить по Сочи в 30-е годы ХХ века. В советское время экскурсоводы были люди образованные и политически грамотные. Текст, который они произносили перед гостями, утверждался специальной комиссией.
Гиды-самоучки появились в Сочи в начале XXI века. Профессионалы просто не успевали за растущим спросом. Знакомить туристов с достопримечательностями курорта стали как местные жители, так и приезжие, и никто не контролирует достоверность их рассказов.
Навести порядок в отрасли решили в Государственной думе. Проект, который уже прошел первое и второе чтение, предусматривает обязательную аттестацию гидов раз в пять лет. Регистрацию и согласование каждого туристического маршрута. Без этого экскурсии признаются вне закона.